Публичная оферта

Редакция от 13.05.2026. Документ в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).

1. Общие положения

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НА ЮГА» (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому лицу, зарегистрировавшему учётную запись на городском портале https://vfeo.ru (далее — Сайт), заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению расширенного функционала учётной записи «Про-профиль жителя» (далее — Услуга) на условиях настоящей публичной оферты (далее — Оферта).

Базовый функционал Сайта (без Услуги) предоставляется без взимания платы в пользу Исполнителя в объёме, доступном на Сайте на дату обращения.

Акцепт Оферты совершается в порядке п. 3 настоящей Оферты. Заказчиком в смысле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП) может являться физическое лицо, использующее Услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2. Термины

Заказчик — пользователь Сайта, оплативший Услугу либо иным образом получивший подтверждённый доступ к Услуге от Исполнителя.

Период подписки — срок действия права на использование Услуги, исчисляемый в календарных днях с даты начала периода, указанной в интерфейсе Сайта или в подтверждении оплаты.

3. Предмет, состав и стоимость Услуги

3.1. Услуга «Про-профиль жителя» на один Период подписки включает: приоритетную обработку заявок на публикацию событий в разделе афиши в очереди модерации относительно заявок пользователей без активной подписки; отображение значка «Про» рядом с именем Заказчика в разделе форума жителей; а также иные функции, которые Исполнитель может подключать и описывать в интерфейсе Сайта. Актуальный перечень на дату оплаты считается согласованным, если Заказчик продолжил оплату после ознакомления со страницей описания подписки.

3.2. Стоимость одного Периода подписки составляет 199 руб. Указанная сумма включает налог на добавленную стоимость (НДС) по ставке 22%: в составе цены НДС — 35,89 руб., без НДС — 163,11 руб. Исполнитель отражает НДС в первичных учётных документах в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

3.3. Длительность одного Периода подписки: 30 календарных дней, если иной срок прямо не указан в интерфейсе оплаты на дату акцепта.

4. Порядок акцепта и оплаты

4.1. Акцепт Оферты считается совершённым с момента поступления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя либо с момента успешного завершения оплаты через платёжный сервис (платёжного провайдера), ссылка на который размещена в личном кабинете Сайта, — в зависимости от доступного на дату оплаты способа.

4.2. Заказчик заверяет, что указанные при оплате данные достоверны, а способ оплаты принадлежит Заказчику.

4.3. Автоматическое продление (рекуррентные списания) возможно только при явном включении такой опции в интерфейсе платёжного провайдера и Сайта; при отключении автопродления оплаченный Период сохраняется до истечения срока.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Услуге на оплаченный Период подписки, поддерживать работоспособность Сайта в разумных пределах и соблюдать законодательство Российской Федерации об обработке персональных данных.

5.2. Заказчик обязуется соблюдать пользовательское соглашение, правила модерации и не использовать Услугу способом, создающим необоснованную нагрузку или нарушающим права третьих лиц.

5.3. Исполнитель вправе приостановить или ограничить отдельные элементы Услуги на время профилактики, обновления либо при выявлении нарушений; при длительной недоступности Услуги по вине Исполнителя Заказчик вправе требовать пропорционального продления Периода или возврата части уплаченного вознаграждения в досудебном порядке.

6. Отказ от договора оказания услуг на расстоянии и возврат

6.1. До начала оказания Услуги Заказчик — потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, не подлежащих возмещению Заказчику, в порядке ст. 32 и ст. 26.1 ЗоЗПП (в редакции, действующей на дату обращения).

6.2. После начала оказания Услуги (предоставления доступа к функциям «Про-профиль жителя») возврат денежных средств за неиспользованный срок возможен в случаях, предусмотренных законом, либо по соглашению сторон.

6.3. Запросы на возврат направляются на электронную почту info@vfeo.ru с указанием учётной записи и подтверждения оплаты. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней с даты получения запроса, если иной срок не установлен законом.

7. Ответственность

7.1. Услуга носит информационно-технический характер. Исполнитель не отвечает за содержание материалов, размещаемых Заказчиком на Сайте, и за действия третьих лиц.

7.2. В пределах, допускаемых законом, совокупная ответственность Исполнителя по Оферте ограничивается суммой, фактически полученной от Заказчика за последний оплаченный Период подписки.

8. Изменение Оферты

Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её публикации, если иное прямо не указано Исполнителем. Актуальная редакция доступна по адресу https://vfeo.ru/offer.

9. Реквизиты и претензионный порядок

Претензии по Услуге направляются на info@vfeo.ru . Досудебный порядок обязателен, если он предусмотрен применимым законом.

10. Сторонние сервисы

Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы (в том числе оплату ЖКХ, государственные порталы). Порядок оказания услуг и обработки данных при использовании таких ресурсов определяется их операторами.